COMÉRCIO ELETRÔNICO E E-BUSINESS:: CONCEITOS PARA ENTENDER A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

O mundo contemporâneo é marcado pelo uso de tecnologias, tanto que os dispositivos digitais, como os smartphones, estão presentes em grande parte da sociedade. Esse cenário tem favorecido o setor de comércio eletrônico e negócios digitais, visto que o consumo pela internet se tornou mais atraente para o consumidor. Assim, essa obra se propõe a explicar os cenários e perspectivas para esse ramo, considerando sua estrutura, formas de gerenciamento, modelos de negócios, emprego de mídias sociais, formas de inovação, implementação de inteligência artificial etc.