Marca: EDUFSCAR
USOS E USUÁRIOS DA INFORMAÇÃO
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Autor : MARIA MATILDE K.: PIRES, DANIELA
Editora : EDUFSCAR
Páginas : 48
Edição : 1 - 0
Origem : NACIONAL
Encadernação : BROCHURA
Dimensões : 21 x 27 x 0.3
ISBN : 9788576000228
Situação : Disponível
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A Série Apontamentos tem por objetivo explorar preferencialmente textos de apoio didático a cursos de graduação ou pós-graduação. Sinopse Apresenta uma ferramenta fundamental para a gestão de serviços de informação na caracterização usuários reais e potenciais. Aborda diferentes metodologias de estudo para planejar, desenvolver e prestar serviços que de fato atendam às necessidades dos usuários, consumidores e produtores de informação. Oferece, também, uma síntese sobre programas, formais e informais, de orientação e instrução de usuários.
9788576000228
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